Программа повышения квалификации «Управленческий практикум: лидерство и практики регулярного менеджмента»
Содержание программы: Модуль 1. Эффективный руководитель. Портрет современного руководителя: стили руководства, основные подходы в лидерстве Эмоциональное лидерство. Роль эмоционального интеллекта в успехе управленческой деятельности. Управление по целям, мишень цели. Расстановка приоритетов, таблица планирования Личная эффективность: управление временем; навыки самоорганизации. Модуль 2. Практики регулярного менеджмента. Основные подходы в лидерстве. Постановка задач. Делегирование полномочий. Конструктивная обратная связь, как метод управления результативностью. Теории мотивации персонала. Публичная оценка работы сотрудника. Польза похвалы; признание заслуг и награда. Оценка возможностей сотрудников. Преодоление инертности и сопротивления исполнителей. Тонус-менеджмент. Предупреждение профессионального выгорания. Роль руководителя в профилактике выгорания сотрудников. Модуль 3. Построение эффективной коммуникации. Коммуникация в управленческой деятельности: сотрудники, партнеры, руководство. Правила письменной и устной коммуникации. Коммуникативные техники. Эффективное совещание. Мастерство публичных выступлений. Психология коммуникаций: психология влияния и убеждения, преодоление сопротивления. Управление конфликтами. Работа с агрессией. ННО – ненасильственное общение вместо токсичного. К освоению программы допускаются: лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование Форма обучения, сроки освоения и режим занятий: Очная - 40 академических часов. Режим занятий - не более 8 академических часов в день. Сроки проведения программы (при условии комплектования группы): 17 марта - 21 марта 16 июня - 20 июня 22 сентября - 26 сентября 10 ноября - 14 ноября |





