АННОТАЦИЯ
дополнительной профессиональной программы повышения квалификации
«Управление персоналом» на английском языке
Цель программы: развитие и совершенствование знаний и навыков в области управления персоналом, знакомство с опытом зарубежных специалистов в этой сфере, а также развитие навыков в области иноязычной профессиональной коммуникации.
Содержание курса
- Введение. Теоретические основы управления персоналом. Основные аспекты управления персоналом.
- Наем и определение на должность.
Анализ рабочего места.
Описание и спецификация рабочего места.
- Планирование штатного расписания и распределения рабочих мест.
- Источники и методики формирования штата.
- Отбор кандидатов.
Интервьюирование.
Другие методики отбора.
- Социализация, ориентация и обучение.
- Вознаграждение и мотивация.
Основы мотивации.
Система оплаты.
Оценка качества работы.
- Финансовое стимулирование.
- Система льгот.
- Методы нематериального стимулирования. Роль микроклимата в компании.
- Развитие карьеры сотрудников и оценка качества работы.
Техники оценки качества работы.
Возможные проблемы, связанные с оценкой качества работы.
- Коммуникация в системе управления персоналом.
Counselling.
- Как создать условия и предпосылки для изменений и развития.
- Правовые аспекты управления персоналом.
- Проблемы охраны труда и здоровья.
- Производственные отношения.
Типы производственных отношений.
Трудовой спор. Разрешение трудового спора.
Роль профсоюзов.
Работа с жалобами.
Автор и ведущий преподаватель: Н.В.Ганц, канд.филол. н., доцент.