АННОТАЦИЯ

дополнительной профессиональной программы повышения квалификации

«Эффективная профессиональная коммуникация в сфере бизнеса и менеджмента»
на английском языке

Цель программы:  развитие и совершенствование знаний и навыков в области профессиональной коммуникации в сфере бизнеса и менеджмента, знакомство с зарубежным опытом в этой сфере.

Содержание программы

Модуль 1. Профессиональные темы.

1.1.Профессионал в глобальном мире: профиль и имидж.

1.2. Работа в организации: рабочее время, условия труда, поступление на работу, оплата и льготы, продвижение по служебной лестнице, управление временем, стресс на работе. Организационная культура.

1.3.Типы организационной структуры.

1.4. Стиль управления.

Модуль 2. Основы профессиональной коммуникации.

2.1. Стратегическая модель профессиональной коммуникации.

Модуль 3. Профессиональная устная коммуникация.

3.1. Формат деловой встречи. Формат переговоров. Деловой этикет.

3.2. Эффективная презентация (формат).

3.3. Деловой разговор по телефону.

Модуль 4. Профессиональная письменная коммуникация.

4.1. СV / Resume. Сопроводительное письмо.

4.2. Типы деловых документов. Деловое письмо, электронное сообщение.

Автор и ведущий преподаватель: Н.В.Ганц, канд. филол. н., доцент.